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Stand: Oktober 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.
Anhang: Übersicht der Cookies und Speichereinträge
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
Schuhjaeger GmbH
Aich 154
8966 Aich-Assach
Österreich
Telefon: +43 664 96 11 201
E-Mail: info@schuhjaeger.at
Firmenbuchnummer: FN 509847 a, Landesgericht Leoben
Ansprechpartner: Lukas Weitgasser
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@schuhjaeger.at oder per Post an die oben genannte Anschrift.
Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns nicht bestellt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Für Werbung per E-Mail gilt außerdem § 174 TKG 2021.
Weitere Empfänger: Soweit erforderlich, geben wir Daten an Steuerberatung, Rechtsberatung, Gerichte und Behörden weiter, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder es zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen nötig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO).
Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer werden von einem Hosting-Dienstleister in unserem Auftrag betrieben: IPAX (Österreich).
Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Logfiles:
Zweck: Auslieferung der Website, Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und störungsfreie Betrieb unseres Online-Shops.
Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Daten, die wir zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls brauchen, bewahren wir auf, bis der Vorfall abschließend geklärt ist.
Wir nutzen Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Cloudflare ist als Netzwerk zwischen Ihren Browser und unseren Server geschaltet. Deshalb laufen alle Aufrufe unserer Website über Server von Cloudflare. Wir nutzen Cloudflare für:
__cf_bm oder cf_clearance setzen.Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen, Sicherheitsmerkmale der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind eine schnelle, sichere und verfügbare Website und der Schutz vor Missbrauch. Soweit Cloudflare zum Schutz vor Angriffen und für Turnstile Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest (z. B. die Sicherheits-Cookies __cf_bm und cf_clearance), ist das nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 unbedingt erforderlich. Für Cloudflare Web Analytics ist unser berechtigtes Interesse, die Reichweite und die Ladezeiten unserer Website zu messen. Diese Messung setzt keine Cookies. Sie können ihr jederzeit widersprechen (Abschnitt 17).
Drittlandbezug: Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Cloudflare mit Standardvertragsklauseln ist Bestandteil unseres Vertrags mit Cloudflare.
Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Zum Schutz vor Angriffen nutzen wir das WordPress-Plugin Defender Pro. Es erkennt verdächtige Zugriffe und fehlgeschlagene Anmeldeversuche und protokolliert dazu IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene URL. Auffällige IP-Adressen können vorübergehend gesperrt werden. Die Daten werden auf unserem Server gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit unserer Systeme und Kundendaten.
Speicherdauer: Die Protokolle werden gelöscht, sobald sie für die Abwehr und Aufklärung von Angriffen nicht mehr erforderlich sind.
Soweit wir oder unser Hosting-Dienstleister zum Schutz vor Datenverlust Sicherungskopien unserer Website und Datenbank erstellen, können diese alle in dieser Erklärung genannten Daten enthalten. Sicherungskopien bewahren wir nur so lange auf, wie sie für eine Wiederherstellung erforderlich sind. Danach werden sie überschrieben oder gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse sind Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit (vgl. Art. 32 DSGVO).
Damit unsere Seiten auf allen Geräten flüssig funktionieren, messen wir die Ladezeit und die Reaktionszeit der Seiten (sogenannte Core Web Vitals) mit einem eigenen Skript. Übermittelt werden Messwerte, die aufgerufene Seite (ohne Parameter), Seitentyp und Art des Seitenaufrufs, das betroffene Seitenelement, Gerätetyp, Bildschirmbreite, Pixeldichte, Arbeitsspeicher und Anzahl der Prozessorkerne des Geräts, Browserkennung (User-Agent), Verbindungstyp, technische Angaben zu langsamen Skripten (Quelle, Funktionsname, Dauer) und der Stand Ihrer Cookie-Einstellungen. Die Daten gehen nur an unseren eigenen Server. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte gegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist eine technisch fehlerfreie und schnelle Website.
Speicherdauer: Wir speichern die Messwerte nur so lange, wie wir sie für die Auswertung und Verbesserung der Ladezeiten brauchen.
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung („https://“ in der Adresszeile).
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Ähnliche Technologien sind z. B. der lokale Speicher des Browsers (Local Storage) und Zählpixel. Manche Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert (dauerhafte Cookies).
Einige Cookies sind für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich, etwa für den Warenkorb, die Anmeldung im Kundenkonto, die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und den Schutz vor Missbrauch. Diese setzen wir ohne Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein funktionsfähiger Shop mit Warenkorb und Kundenkonto und der Schutz vor Missbrauch.
Cookies und ähnliche Technologien für Statistik, Marketing und eingebettete Inhalte Dritter setzen wir grundsätzlich nur ein, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Davon gibt es derzeit folgende Ausnahmen. Diese Dienste laufen unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Wir stützen sie auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Ebenfalls unabhängig von Ihrer Auswahl laufen die in Abschnitt 3 beschriebenen Dienste (Cloudflare einschließlich Web Analytics und Turnstile, eigene Ladezeit-Messung) und das Skript für die Amazon-Pay-Schaltfläche (Abschnitt 7).
Das jeweilige Interesse nennen wir in diesen Abschnitten. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Wie das geht, steht am Anfang von Abschnitt 12 und in Abschnitt 17.
Für die Abfrage und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin ConsentMagic Pro. Es läuft auf unserem eigenen Server. Im Cookie-Banner können Sie die Kategorien „Notwendig“ (immer aktiv), „Analytik“, „Marketing“, „Google Fonts“ und „Eingebettete Videos“ sowie die Optionen „Facebook Advanced Matching“ und „Facebook CAPI“ (siehe 12.4) einzeln auswählen. Gespeichert werden Ihre Auswahl je Kategorie, der Zeitpunkt und die Version der Einwilligung. Dafür setzt ConsentMagic Cookies wie cs_enabled_cookie_term_*, cs_user_preference und CS-Magic. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) kann ConsentMagic Ihre Auswahl zusätzlich in unserer Datenbank protokollieren, mit den gewählten Kategorien, dem Zeitpunkt, einer internen Kennung und Ihrer IP-Adresse. Diese Nachweise werden nach spätestens 360 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Speicherdauer: Ihre Auswahl wird 180 Tage gespeichert. Danach fragen wir erneut.
Einwilligung ändern oder widerrufen: Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Meine Einwilligungs-Einstellungen“ unten rechts auf jeder Seite ändern oder widerrufen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies nur nach Rückfrage annimmt, bestimmte Cookies blockiert oder Cookies beim Schließen löscht. Wie das geht, steht in der Hilfe Ihres Browsers. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, funktionieren einzelne Funktionen des Shops (z. B. der Warenkorb) möglicherweise nicht.
Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie im Anhang.
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellvorgang angeben: Vor- und Nachname, gegebenenfalls Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), Bestellhinweise, die bestellten Artikel und Größen, gewählte Zahlungs- und Versandart, eingelöste Gutscheine und Ihre Bestellhistorie. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen.
Zweck: Abwicklung Ihrer Bestellung, Versand, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Gewährleistung, Rücktritt und Kundenanfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO, § 212 UGB). Weitere Bestelldaten speichern wir bis zum Ende der Gewährleistungsfrist bzw. bis allfällige Ansprüche verjährt sind. Danach löschen wir sie oder schränken die Verarbeitung ein.
Bei der Bestellung speichert WooCommerce außerdem, über welchen Kanal Sie in den Shop gekommen sind (z. B. Suchmaschine, Newsletter, Anzeige). Siehe Abschnitt 12.6.
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als Hashwert), Ihre Adressdaten und Ihre Bestellungen, damit Sie diese später einsehen und schneller bestellen können. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Schreiben Sie uns dazu an info@schuhjaeger.at. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, werden bis zum Ablauf der Fristen gesperrt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestellungen werden über eine Schnittstelle aus dem Shop in unser Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi übernommen und dort für Lager, Versand, Rechnung und Buchhaltung weiterverarbeitet. Dabei werden die oben genannten Bestelldaten übertragen. Für den Betrieb der Warenwirtschaft können wir IT-Dienstleister einsetzen, die in unserem Auftrag tätig sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Gutscheine und Rabattcodes verwalten wir mit den Plugins Smart Coupons und einer eigenen Erweiterung, die Gutscheine mit unserer Warenwirtschaft abgleicht. Dabei verarbeiten wir den Gutscheincode, den Wert, die Einlösung und die zugehörige Bestellung. Bei personalisierten Gutscheinen kommt die E-Mail-Adresse dazu, für die der Gutschein ausgestellt wurde.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Artikel auf eine Wunschliste setzen (Plugin YITH WooCommerce Wishlist). Ohne Anmeldung wird die Wunschliste über ein Cookie Ihrem Browser zugeordnet. Mit Anmeldung speichern wir sie in Ihrem Kundenkonto. Die Daten bleiben auf unserem Server.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021 (von Ihnen gewünschte Funktion).
Für die Produktsuche (FiboSearch), die Filter (Filter Everything) und die Größenempfehlung auf Produktseiten nutzen wir Funktionen, die auf unserem eigenen Server laufen. Suchbegriffe und Filtereinstellungen werden zur Anzeige der Ergebnisse verarbeitet. Die Produktsuche speichert eingegebene Suchbegriffe ohne Bezug zu Ihrer Person für Statistiken, damit wir Sortiment und Suche verbessern können. Die Größenempfehlung speichert keine Angaben in Ihrem Browser. Die Daten gehen nicht an Dritte.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Ist eine Größe ausverkauft, können Sie sich benachrichtigen lassen, sobald sie wieder lieferbar ist. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Artikel, die Größe und den Zeitpunkt auf unserem Server. Sie erhalten einmalig eine E-Mail, sobald die Größe wieder verfügbar ist. Das ist kein Newsletter. Über den Link in der Benachrichtigung oder per Nachricht an info@schuhjaeger.at können Sie Ihre Vormerkung beenden. Danach erhalten Sie dazu keine Nachricht mehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (auf Ihre Anfrage).
Speicherdauer: Wir speichern die Angaben so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Auf Ihren Wunsch löschen wir sie jederzeit, eine Nachricht an info@schuhjaeger.at genügt.
Sie können Ihren Vertrag über das Formular „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website widerrufen. Dabei verarbeiten wir Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmerkungen und den Zeitpunkt des Widerrufs, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Die Daten speichern wir zusammen mit Ihrer Bestellung (siehe 5.1).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Zur Lieferung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und die Paketdaten an das beauftragte Versandunternehmen weiter:
Sendungen in die Schweiz übergeben wir ebenfalls einem Versandunternehmen. Die Zustellung in der Schweiz kann ein Partnerunternehmen vor Ort übernehmen, das dafür die Lieferdaten erhält.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
E-Mail-Adresse und Telefonnummer: Damit das Versandunternehmen Ihnen die Zustellung ankündigen oder einen Termin abstimmen kann, geben wir auch Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie sie angegeben haben, Ihre Telefonnummer weiter. Eine gesonderte Abfrage im Bestellvorgang gibt es dafür nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse und Ihr Interesse liegen in einer reibungslosen Zustellung. Sie können dem jederzeit widersprechen, am besten mit einer Nachricht an info@schuhjaeger.at vor dem Versand Ihrer Bestellung.
Für Sendungen in die Schweiz übermitteln wir für die Zollabwicklung zusätzlich Warenbeschreibung und Warenwert. Die Schweiz hat laut Beschluss der EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau.
Rücksendungen: Für das kostenlose Rücksendeetikett verlinken wir auf das Retourenportal der Österreichischen Post AG. Die Angaben, die Sie dort machen, verarbeitet die Post, um das Etikett zu erstellen und die Rücksendung zu befördern. Dafür gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der Post.
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung nötigen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Bestellnummer, ggf. IP-Adresse) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Kartendaten und Bankzugangsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein. Wir erhalten sie nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Geldwäsche- und Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention).
Die Zahlungsdienstleister sind teilweise selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Dann gilt zusätzlich deren Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: Zahlungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (sieben Jahre) auf.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular (Contact Form 7), per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Kontaktformular ist mit Cloudflare Turnstile gegen Spam geschützt (siehe 3.2).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt. Sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, etwa zur Klärung von Rückfragen oder zur Abwehr von Ansprüchen. Unterliegt eine Anfrage einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, bewahren wir sie bis zum Ablauf dieser Frist auf.
Bestellbestätigungen, Rechnungen und andere System-E-Mails versenden wir über das Plugin WP Mail SMTP über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters IPAX (siehe 3.1). Auch unsere E-Mail-Postfächer betreibt IPAX.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein zuverlässiger Versand und Empfang von E-Mails.
Auf unserer Website können Sie den „Schuh-Berater“ nutzen. Sie beschreiben in einem Freitextfeld, wofür Sie einen Schuh suchen, und können optional Schuhgröße, Fußlänge, Geschlecht, Einsatzzweck, Schafthöhe, Wasserdichtheit, Steigeisenfestigkeit, Preisrahmen sowie bevorzugte oder auszuschließende Marken angeben. Der Berater schlägt Ihnen dann passende Modelle aus unserem Sortiment vor.
Ablauf: Ihre Eingaben werden an unseren Server übertragen. Von dort schicken wir Ihren Text und Ihre Auswahl zusammen mit Daten aus unserem Sortiment an den KI-Dienst Claude. Unser Vertragspartner ist die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Die Verarbeitung erfolgt auch durch die Anthropic, PBC (USA). Anthropic erzeugt daraus die Empfehlung. Ihre IP-Adresse sowie Ihre Konto- und Bestelldaten werden dabei nicht an Anthropic übermittelt. Was Sie in das Freitextfeld schreiben, geht so an Anthropic, wie Sie es eingegeben haben.
Bitte geben Sie in das Freitextfeld keine Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen oder Erkrankungen) und keine anderen sensiblen oder persönlichen Angaben wie Namen oder Kontaktdaten ein. Für eine Beratung zu orthopädischen Fragen kommen Sie gerne zu uns ins Geschäft.
Bei uns gespeichert:
Zweck: Unverbindliche Produktberatung auf Ihre Anfrage.
Rechtsgrundlage: Für die Beratung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage). Für die gespeicherten Anfragetexte, Protokoll, Zählwerte und Missbrauchsschutz gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer Betrieb und die Verbesserung des Beraters.
Auftragsverarbeitung: Anthropic verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil unseres Vertrags mit Anthropic. Anthropic verwendet die Daten nicht zum Training seiner KI-Modelle und löscht Ein- und Ausgaben nach eigenen Angaben innerhalb von 30 Tagen, außer bei Verdacht auf Missbrauch oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
Drittland: USA. Anthropic ist nicht unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sind.
Hinweis: KI-Empfehlungen können fehlerhaft sein. Sie ersetzen keine persönliche Beratung oder Anprobe.
Sie können unseren Newsletter mit Tipps, neuen Modellen und Aktionen abonnieren, über die Newsletter-Leiste und die Anmeldeformulare auf unserer Website oder im Bestellvorgang über ein freiwilliges Kästchen. Als Dankeschön für die Anmeldung bieten wir einen 5-€-Gutschein an. Die Bedingungen nennen wir bei der Anmeldung. Für die Anmeldung brauchen wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen anklicken, sind Sie angemeldet. Zum Nachweis speichern wir Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, die IP-Adresse und die Anmeldequelle.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 Abs. 3 TKG 2021 (Einwilligung).
Abmeldung: Jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per Nachricht an info@schuhjaeger.at.
Speicherdauer: Bis zur Abmeldung. Danach wird Ihre E-Mail-Adresse als abgemeldet gekennzeichnet, damit Sie keine Newsletter mehr erhalten. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir nur so lange auf, wie wir ihn zur Abwehr möglicher Ansprüche benötigen, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig, soweit dem keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
Für Newsletter und automatische Marketing-E-Mails nutzen wir Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Suite 600, Boston, MA 02110, USA („Klaviyo“), als Auftragsverarbeiter. Klaviyo speichert Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldedaten und Informationen zur Nutzung der Newsletter (Zustellung, Öffnung, Klicks). Dazu misst Klaviyo, ob und wann Sie einen Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken. So sehen wir, welche Inhalte interessieren, und können künftige Newsletter verbessern. Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in diese Auswertung ein. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink widerrufen. Damit endet auch der Versand des Newsletters.
Shop-Daten in Klaviyo: Unser Shop ist über ein Plugin mit Klaviyo verbunden. Darüber können Bestelldaten (z. B. gekaufte Artikel, Bestellwert und Datum) Ihrem Profil bei Klaviyo zugeordnet werden. Haben Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt, können begonnene Bestellvorgänge und angesehene Produkte hinzukommen (siehe unten). Werbe-E-Mails über Klaviyo, z. B. eine Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Einkauf oder passende Empfehlungen, erhalten Sie nur, wenn Sie den Newsletter abonniert haben.
Rechtsgrundlage: Für Newsletter und Werbe-E-Mails Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Bestelldaten von Kundinnen und Kunden ohne Newsletter-Abonnement an Klaviyo übermittelt werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist eine einheitliche Verwaltung unserer Kundenkommunikation. Sie können dem jederzeit widersprechen, z. B. per Nachricht an info@schuhjaeger.at.
Klaviyo auf der Website: Damit Anmeldeformulare angezeigt werden und Klaviyo Ihre Besuche einem bestehenden Newsletter-Profil zuordnen kann, lädt unsere Website Skripte von Klaviyo. Diese setzen das Cookie __kla_id und Einträge im lokalen Speicher und erfassen besuchte Produkte. Dies geschieht nur mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“). Unsere Leiste zur Newsletter-Anmeldung wird auch ohne diese Einwilligung angezeigt. Sie lädt keine Skripte von Klaviyo und setzt keine Cookies. Erst wenn Sie das Formular absenden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an Klaviyo übermittelt, um die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren durchzuführen (siehe 10.1). Kreuzen Sie im Bestellvorgang das Kästchen für den Newsletter an, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse ebenfalls an Klaviyo.
Drittland: USA. Klaviyo, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutz von Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Für Produktbewertungen nutzen wir das Plugin Customer Reviews for WooCommerce. Es läuft im selbst gehosteten Modus. Die Daten bleiben auf unserem Server und gehen an keinen externen Bewertungsdienst.
Echtheit von Bewertungen: Produktbewertungen können nur Kundinnen und Kunden abgeben, die den Artikel in unserem Onlineshop bestellt haben. Das prüfen wir anhand der Bestellung.
Auf einigen Seiten zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Dafür nutzen wir das Widget der Trustindex Ltd., Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Ungarn. Beim Laden des Widgets werden Skripte und Grafiken von Servern von Trustindex (cdn.trustindex.io) und die Profilbilder der Bewertenden von Servern von Google (lh3.googleusercontent.com) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an Trustindex und Google übermittelt. Google kann dabei Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Das Widget wird unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Darstellung echter Kundenmeinungen über unser Geschäft. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 17), z. B. per Nachricht an info@schuhjaeger.at.
Die angezeigten Namen, Profilbilder und Texte der Bewertenden stammen aus öffentlichen Bewertungen auf Google. Wir zeigen sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an, mit demselben Interesse. Die Bewertungen sind öffentlich auf Google abrufbar. Für die Abgabe von Bewertungen auf Google ist allein Google verantwortlich (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Nach Abschluss einer Bestellung kann Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite ein Fenster von Google Kundenrezensionen angezeigt werden. Darin fragt Google, ob Sie nach der Lieferung per E-Mail an einer kurzen Umfrage zu Ihrem Einkauf bei uns teilnehmen möchten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Fenster wird nur angezeigt, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Dann übermitteln wir an Google Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, das Lieferland, das voraussichtliche Lieferdatum und die GTIN (Artikelnummer des Herstellers) der bestellten Artikel. Nur wenn Sie im Fenster der Teilnahme zustimmen, sendet Ihnen Google nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Ihre Bewertung kann als Verkäuferbewertung in der Google-Suche und in Google-Anzeigen erscheinen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder den Abmeldelink in der E-Mail von Google widerrufen.
Drittland: Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics 4 und Google Ads (Abschnitte 12.2 und 12.3) laden wir derzeit bei jedem Aufruf unserer Website, unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Das gilt auch, bevor Sie eine Auswahl getroffen haben, und wenn Sie „Alle deaktivieren“ wählen. Wir stützen diese Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Interesse besteht darin, die Reichweite unserer Website zu messen, den Erfolg unserer Werbung zu messen und unsere Werbung zu optimieren. Dasselbe gilt für die Cookies von PixelYourSite (12.1), das Laden des Mess-Skripts von OpenAI (12.5) und die Herkunftsmessung von WooCommerce (12.6).
Den Meta-Pixel (12.4) und die Übermittlung von Ereignissen an OpenAI (12.5), ebenso die Skripte von Klaviyo (Abschnitt 10.2), setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
So können Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (Art. 21 DSGVO):
Soweit wir Daten für Direktwerbung nutzen (z. B. Remarketing), können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Die Einbindung der Analyse- und Werbedienste steuern wir mit dem WordPress-Plugin PixelYourSite Pro. Das Plugin erfasst Ereignisse wie Seitenaufrufe, angesehene Produkte, Artikel im Warenkorb, Beginn des Bestellvorgangs und Kauf (mit Artikelnummern, Kategorien und Werten) sowie Klicks auf externe Links, Telefon- und E-Mail-Links, Formular-Absendungen und Kommentare. Es übermittelt sie an die unten genannten Dienste, teils direkt aus Ihrem Browser und teils von unserem Server aus („serverseitig“). Dafür setzt PixelYourSite eigene Cookies, unter anderem zur Herkunft Ihres Besuchs (Kampagnenparameter, Einstiegsseite), zur Sitzung und eine pseudonyme Besucherkennung (pbid). Außerdem kann das Plugin Angaben, die Sie in Formulare eingeben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), bis zu 30 Tage im Cookie pys_advanced_form_data speichern, um sie für den Abgleich mit Werbeplattformen zu nutzen. An die Werbeplattformen werden diese Angaben nur als Hashwert (pseudonymisiert) übermittelt, an Google nach 12.3, an Meta nur mit Ihrer Einwilligung (12.4).
Für Links aus unseren Google-Anzeigen kann ein zusätzlicher Kampagnenparameter (SJTrack) an die Adresse angehängt werden. Damit lässt sich ein Besuch der Anzeige zuordnen.
Rechtsgrundlage: Die Cookies von PixelYourSite werden derzeit unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner gesetzt. Wir stützen das auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist, Besuche und Bestellungen den richtigen Werbekanälen zuzuordnen und den Erfolg unserer Werbung zu messen. An Meta gibt das Plugin Ereignisse nur mit Ihrer Einwilligung weiter, für Google gilt 12.2 und 12.3. Widersprechen können Sie wie am Anfang dieses Abschnitts beschrieben.
Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um die Nutzung unseres Shops zu verstehen und zu verbessern (Mess-ID G-83H0G5DNG9). Google Analytics setzt Cookies (_ga, _ga_*) und erfasst unter anderem besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Klicks, Käufe, ungefähren Standort (aus der IP-Adresse abgeleitet, die IP-Adresse selbst wird von Google Analytics 4 nicht gespeichert), Gerät, Browser und Betriebssystem.
Serverseitiges Tagging: Ein Teil der Messdaten läuft zuerst über unsere Subdomain tracking.schuhjaeger.at. Dort betreibt der Dienstleister Stape in unserem Auftrag einen Server in der EU (beim Rechenzentrumsbetreiber Scaleway in Frankreich). Von dort werden die Daten an Google weitergeleitet. Protokolldaten dieses Servers speichert Stape nach eigenen Angaben 10 Tage. Dabei wird auch das Cookie FPGSID gesetzt. So können wir steuern, welche Daten Google erhält.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Reichweitenmessung unserer Website und die Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbung. Google Analytics wird derzeit unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner geladen. Widersprechen können Sie wie am Anfang dieses Abschnitts beschrieben.
Datenweitergabe innerhalb von Google: Google kann die Daten auch an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermitteln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Speicherdauer: Die Daten werden in Google Analytics nach höchstens 14 Monaten gelöscht. Die Cookies laufen nach bis zu zwei Jahren ab.
Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy
Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Anschrift siehe 12.2), Konto-ID AW-965373613.
_gcl_au und Speichereinträge wie _gcl_ls gesetzt.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbung. Google Ads wird derzeit unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner geladen. Widersprechen können Sie wie am Anfang dieses Abschnitts beschrieben. Dem Remarketing als Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Drittland: Siehe 12.2 (Google LLC, Data Privacy Framework).
Speicherdauer: Cookies laufen nach bis zu 90 Tagen ab. Zielgruppenlisten werden nach höchstens 540 Tagen gelöscht.
Weitere Informationen: https://business.safety.google/privacy/
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), Pixel-ID 1512984852205177. So messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Besuchern unseres Shops dort passende Anzeigen zeigen (Remarketing, Custom Audiences).
_fbp, _fbc (Laufzeit bis zu 90 Tage).Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutz von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Wir nutzen ein Mess-Skript der OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland („OpenAI“), um den Erfolg von Werbung in OpenAI-Diensten (z. B. ChatGPT) zu messen. Mit Ihrer Einwilligung übermittelt das Skript Ereignisse wie Seitenaufrufe und Käufe sowie eine pseudonyme Kennung an OpenAI und kann dafür die Cookies __obref und __oppref setzen. Ohne Einwilligung wird kein Ereignis gesendet.
Das Skript selbst wird allerdings bei jedem Aufruf von einem Server von OpenAI (bzrcdn.openai.com) geladen, auch ohne Einwilligung. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an OpenAI übertragen. Gespeichert wird dabei nur Ihr Einwilligungsstatus (__oaiq_consent und oaiq_consent).
Rechtsgrundlage: Für die Übermittlung von Ereignissen und die Cookies __obref und __oppref Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Einwilligung, Kategorie „Marketing“). Für das Laden des Skripts und die Speicherung des Einwilligungsstatus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist, dass das Skript Ihre Auswahl im Cookie-Banner beachten und Ereignisse nach einer Einwilligung ohne erneutes Laden übermitteln kann. Widersprechen können Sie wie am Anfang dieses Abschnitts beschrieben. OpenAI verarbeitet die Daten als eigener Verantwortlicher.
Drittland: OpenAI kann die Daten an die OpenAI OpCo, LLC in den USA weitergeben. Diese ist nicht unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für nicht zertifizierte Unternehmen in den USA gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Das Datenschutzniveau kann dort niedriger sein als in der EU. Für diese Weitergabe und die dafür nötigen Garantien ist OpenAI als eigener Verantwortlicher zuständig. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI.
Datenschutz von OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/
WooCommerce speichert bei einer Bestellung, über welchen Kanal Sie in den Shop gekommen sind (z. B. Google-Suche, Anzeige, Newsletter, direkte Eingabe), mit Kampagnenparametern, Einstiegsseite, Gerätetyp und Anzahl der Seitenaufrufe. Dazu werden Cookies mit dem Präfix sbjs_ gesetzt (Laufzeit bis zu 30 Minuten). Die Daten bleiben auf unserem Server und werden mit der Bestellung gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist zu erkennen, über welche Kanäle Bestellungen zustande kommen, damit wir unser Marketing richtig ausrichten können. Die Cookies werden derzeit unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner gesetzt. Widersprechen können Sie wie am Anfang dieses Abschnitts beschrieben.
Speicherdauer: Die Herkunftsangaben werden zusammen mit der Bestellung gespeichert (siehe 5.1).
Mit dem Plugin CTX Feed stellen wir Produktdaten (Artikel, Preise, Verfügbarkeit, Bilder) für Preisvergleichs- und Shopping-Plattformen bereit, z. B. Google Merchant Center. Die Feeds enthalten keine personenbezogenen Daten.
Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Anschrift siehe 12.2) anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen der Kategorie „Analytik“ zugestimmt haben. Dann werden Ihre IP-Adresse und technische Daten an Google übermittelt, möglicherweise auch in die USA (Google LLC, Data Privacy Framework). Google kann dabei Cookies setzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Die Schriftarten unserer Website sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Dabei wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Die Kategorie „Google Fonts“ im Cookie-Banner betrifft Schriften, die direkt von Servern von Google geladen werden. Unsere eigenen Seiten tun das nicht. Ausnahme: Haben Sie in „Marketing“ eingewilligt, können die Anmeldeformulare von Klaviyo die Schrift „Poppins“ von Servern von Google (fonts.googleapis.com) laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Eingebettete Videos von Drittanbietern werden erst geladen, wenn Sie in der Kategorie „Eingebettete Videos“ eingewilligt haben. Erst dann werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Facebook und Instagram. In Blogbeiträgen gibt es Schaltflächen zum Teilen (z. B. Facebook, Pinterest, LinkedIn, Xing, WhatsApp, Telegram, E-Mail). Diese sind einfache Links. Beim Aufruf unserer Seite werden keine Daten an die Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie eine Schaltfläche anklicken, öffnet sich die Seite des jeweiligen Anbieters. Für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Wir betreiben Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram. Für die Statistiken zu diesen Seiten („Insights“) sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, Ihre Nachricht zu beantworten). Ihre Rechte können Sie bei uns und bei Meta geltend machen.
Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort verarbeiten (Cloudflare, Google, Meta, Klaviyo, Anthropic, OpenAI und gegebenenfalls Amazon und PayPal). Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Er gilt für Unternehmen, die danach zertifiziert sind. Zertifiziert sind Cloudflare, Inc., Google LLC, Meta Platforms, Inc. und Klaviyo, Inc.
Anthropic ist nicht zertifiziert. Mit Anthropic gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie zur Verfügung. OpenAI ist ebenfalls nicht zertifiziert und verarbeitet die Daten als eigener Verantwortlicher (siehe 12.5). Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz, die mit PayPal bezahlen, ist die PayPal Pte. Ltd. in Singapur zuständig. Diese Übermittlung ist für die von Ihnen gewählte Zahlung erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, siehe Abschnitt 7). Für Übermittlungen in die USA durch PayPal und Amazon gelten deren Datenschutzhinweise.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkreten Fristen stehen in den einzelnen Abschnitten. Im Überblick:
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logfiles | bis sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind (siehe 3.1) |
| Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten | 7 Jahre (§ 132 BAO, § 212 UGB) |
| Kundenkonto | bis zur Löschung auf Ihren Wunsch |
| Kontaktanfragen | bis zur Erledigung, danach nur, soweit für Rückfragen, die Abwehr von Ansprüchen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich (siehe 8.1) |
| Newsletter | bis zur Abmeldung, Einwilligungsnachweis danach längstens bis zum Ablauf der Verjährungsfristen (siehe 10.1) |
| „Größe wieder da“-Vormerkung | solange für den Zweck erforderlich, auf Ihren Wunsch jederzeit gelöscht (siehe 5.7) |
| Cookie-Einwilligung | 180 Tage, Einwilligungsnachweis höchstens 360 Tage |
| KI-Schuhberater | siehe Abschnitt 9 |
| Google Analytics 4 | höchstens 14 Monate |
| Google-Ads-Zielgruppenlisten | höchstens 540 Tage |
| Protokolldaten des Tracking-Servers (Stape) | 10 Tage (nach Angaben von Stape) |
| Analyse- und Marketing-Cookies | siehe Anhang |
Für alle übrigen Daten gilt: Wir löschen sie, sobald der Zweck erfüllt ist, spätestens mit Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen.
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@schuhjaeger.at. Zur Identitätsprüfung können wir Rückfragen stellen.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden, in Deutschland etwa an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Die Angabe von Daten ist nur dort Pflicht, wo sie für Vertragsabschluss oder Vertragserfüllung nötig ist. Diese Felder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.
Wir selbst treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO. Bei Klarna-Zahlarten mit späterer Zahlung entscheidet Klarna auf Grundlage einer automatisierten Bonitätsprüfung, ob die Zahlungsart angeboten wird (siehe Abschnitt 7). Sie können dort Ihren Standpunkt darlegen, die Entscheidung anfechten und das Eingreifen einer Person verlangen.
Personen unter 14 Jahren dürfen ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten keine Einwilligungen abgeben (§ 4 Abs. 4 DSG).
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören z. B. TLS-Verschlüsselung, Firewall und Bot-Schutz, Zugriffsbeschränkungen und das Aktualisieren der eingesetzten Software.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026. Die angegebenen Laufzeiten sind Höchstwerte. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen.
| Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit | Einwilligung |
|---|---|---|---|---|
cs_enabled_cookie_term_*, cs_user_preference, CS-Magic, cs_viewed_cookie_policy, cs_stored_consent_for, cs_enabled_advanced_matching, cs_enabled_server_side | Schuhjaeger (ConsentMagic) | Speichert Ihre Cookie-Auswahl | 180 Tage | nein (notwendig) |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Schuhjaeger (WooCommerce) | Warenkorb und Sitzung | Sitzung bis 2 Tage | nein (notwendig) |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Schuhjaeger (WordPress) | Anmeldung im Kundenkonto | Sitzung bzw. bis 14 Tage | nein (notwendig) |
yith_wcwl_session_* | Schuhjaeger (Wunschliste) | Wunschliste ohne Anmeldung | vom Plugin festgelegt, bis zur Löschung im Browser | nein (gewünschte Funktion) |
sj_nl_done, sjClsBlocks:*, coupon_popup_displayed, cf-theme (Local Storage); schuhjaeger_recent_products, sj_recent_open, sjFltReopen, sjKiLoad (Session Storage) | Schuhjaeger | Darstellung und Bedienung (z. B. Newsletter bereits angemeldet, Layout beim Laden, zuletzt angesehene Produkte, geöffnete Filter) | bis zur Löschung im Browser bzw. bis zum Ende der Sitzung | nein (Funktion), keine Übermittlung an Dritte |
__cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Bot-Erkennung, Sicherheit | 30 Min. bzw. bis 1 Jahr | nein (notwendig) |
sbjs_* | Schuhjaeger (WooCommerce) | Herkunft der Bestellung | bis 30 Minuten | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.6) |
pys_*, pysTrafficSource, last_pys*, pbid | Schuhjaeger (PixelYourSite) | Herkunft, Sitzung, pseudonyme Kennung | 7 bis 180 Tage | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.1) |
pys_advanced_form_data | Schuhjaeger (PixelYourSite) | Formulardaten für den Abgleich mit Werbeplattformen | bis 30 Tage | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.1) |
_ga, _ga_83H0G5DNG9, FPGSID | Google Analytics 4 / Stape | Statistik | bis 2 Jahre | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.2) |
_gcl_au, _gcl_ls (Local Storage) | Google Ads | Conversion-Messung | 90 Tage | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.3) |
_fbp, _fbc | Meta | Conversion-Messung, Remarketing | 90 Tage | ja (Marketing) |
__oaiq_consent, oaiq_consent (Local Storage) | OpenAI | Einwilligungsstatus für das Mess-Skript | bis zur Löschung im Browser | nein, berechtigtes Interesse (siehe 12.5) |
__obref, __oppref | OpenAI | pseudonyme Kennung, Zuordnung zu einer Anzeige | vom Anbieter festgelegt | ja (Marketing) |
__kla_id, __kl_key, klaviyoOnsite, __kla_viewed (Local Storage) | Klaviyo | Zuordnung zum Newsletter-Profil, angesehene Produkte, Formulare | bis 2 Jahre | ja (Marketing) |
Hinweis in voller Größe öffnen
Gesetzliche Gewährleistung
Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.
Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.
QR-Code (Link): europa.eu/youreurope/garantien
Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
Logo „GARAN“ mit Häkchen: Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
Infos der EU zu deinen Rechten: europa.eu/youreurope/garantien
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