Letztes Update, 18.10.2018

1. VERSCHICKT IHR AUCH INTERNATIONAL?

Grundsätzlich verschicken wir nach Deutschland und Österreich. Auf Anfrage verschicken wir auch gerne in andere EU und nicht EU Länder. Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage einfach auf info@schuhjaeger.at

2. WEN SOLLTE ICH BEI FRAGEN KONTAKTIEREN?

Unser Kundenservice ist entweder per Telefon unter : +43 664 96 11 201 von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 für Sie erreichbar. Unter der E-Mail Adresse: info@schuhjaeger.at können Sie uns aber gerne jederzeit kontaktieren.

3. WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Falls Sie Ihre Bestellung änder oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte Zeitnah via Telefon oder E-Mail.

4. WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKSCHICKEN?

Falls Ihre Bestellung Ihnen nicht passt bzw. gefällt, können Sie ganz einfach unter https://schuhjaeger.at/ruecksendungen Ihr kostenloses Rücksendeetikette ausdrucken und an uns retounieren. Der gesamte Ablauf ist nochmal auf einen Beischreiben im Paket beschrieben.

5. WIE DAUERT DIE LIEFERUNG MEINER BESTELLUNG?

Im Normalfall dauert die Zustellung Ihrer Bestellung zwischen 2-4 Werktagen. Natürlich sind diese Zeiten auch von der Leistung des Zustelldienstes und der Jahreszeit (Paketaufwand) abhängig.

6. WELCHE LIEFERVARIANTEN SIND VERFÜGBAR?

Wir versenden im Inland mit der Österreichischen Post und DPD. Nach Deutschland versenden wir grundsätzlich mit DHL. Auf Anfrage können wir Ihre Bestellung per Expressversand verschicken.